TERMS AND CONDITIONS
HOTSHOT PARTY RESERVATIONS
All clients must read and accept our terms and conditions on behalf of their party before booking:
TERMOS E CONDIÇÕES
FESTAS DE HOTSHOT BOWLING
Todos os clientes devem ler e aceitar os termos e condições antes de efectuar a reserva:
DEPÓSITO E CANCELAMENTO
50% do depósito deve ser pago no dia da reserva. No caso de cancelamento após 48 horas ou desistência da parte do cliente sem prévio aviso, o depósito não será devolvido.
PONTUALIDADE
A hora marcada para a festa é a hora na qual devem os clientes começar a jogar. É da responsabilidade do cliente que os seus convidados estejam presentes a tempo e horas. A área de refeição só está disponível por uma hora após terminado o jogo de bowling. Um jogo de Bowling tem aproximadamente 60 minutos (se forem 6 crianças por cada pista). Tempo extra na área da refeição deve ser marcada com antecedência e é cobrado 20€ por cada 30 minutos a mais.
CHEGADA
O cliente deve se responsabilizar por todos os seus convidados estarem presentes no minimo 15 minutos antes da hora marcada. Se estiverem atrasados contactem o HotShot Bowling ou avisem o Staff caso já se encontrem no estabelecimento. O cliente tem 15 minutos de tolerância, após esses 15 minutos é obrigatório começarem a jogar, (ou pode vir a perder o seu depósito) para assim não atrasar as marcações que vem a seguir.
COMIDA & BEBIDA
Não é permitido trazer qualquer tipo de comida ou bebida. O que for para próprio consumo tem que ser comprado no estabelecimento do HotShot Bowling. O cliente está a vontade para trazer o bolo de aniversário e alguns doces ( gomas e/ou chupa-chupas) mas tem que trazer os seus próprios sacos do lixo para limpar o seu espaço. O HotShot Bowling não fornece pratos, guardanapos, talheres, etc...
RESPONSABILIDADE
O HotShot Bowling não é responsável por qualquer acidente ou problema ocorridos no estabelecimento. O cliente tem que ser responsável pelos seus convidados.
CONDUTA
O HotShot Bowling não tolera mau comportamento da parte dos clientes, nem para com o seu staff.
Todos os convidados devem cumprir as regras básicas de Bowling (clique aqui).
DEPOSIT & CANCELLATION
50% of the deposit must be paid on the day of booking. In case of cancellation after 48 hours or withdrawal of the client without previous notice, the deposit will not be returned.
TIMING
The scheduled time for the party is the time at which customers should start playing. It is the client's responsibility that his guests be present on time and on time. The dining area is only available for an hour after the bowling game is over. A Bowling game has approximately 60 minutes (if there are 6 children per lane). Extra time in the meal area should be booked in advance and will be charged at € 20 for every 30 minutes added to the original allocated time.
ARRIVAL
The client must be responsible for all his guests being present at least 15 minutes before the scheduled time. If you are late, please contact us to let us know. If you are already at the property, please check-in at reception. The customer has 15 minutes of tolerance, after that 15 minutes it is mandatory to start playing, (or you may lose your deposit) so as not to delay the next reservation.
FOOD & DRINK
It is not allowed to bring any kind of food or drink on to the premises. All food and drink to be consumed must be purchased at Hotshot Bowling. The customer is permitted to bring a birthday cake and some candy (gums/lollipops etc.) if agreed in advance, but must also have refuse bags and be responsible for cleaning the space after use. Hotshot Bowling does not provide dishes, napkins, cutlery, etc...
LIABILITY
The HotShot Bowling is not responsible for any accident or problem occurring on the property. The client has to be responsible for their guests.
CONDUCT
HotShot Bowling does not tolerate bad behaviour on the part of customers, nor to staff.
All guests in the party must comply with our basic bowling rules (click here).
FESTAS
PARTIES
